Checklist de contrato OFM: cláusulas que una creadora debe entender

Partes e identidad legal

El contrato debe identificar a la creadora y a la persona o empresa que opera la agencia. Comprueba nombre completo, dirección, registro cuando exista y quién puede firmar. Una marca o usuario de Telegram no es suficiente.

Alcance del servicio

Debe explicar qué hace la agencia y qué sigue siendo responsabilidad tuya: planificación, publicación, chat, marketing, analítica, personal e informes. Si un servicio fue clave en la venta, debe aparecer por escrito.

Comisión y base de cálculo

Confirma porcentaje, moneda, periodo, ingresos brutos o netos, comisiones de plataforma, devoluciones, impuestos y gastos. Pregunta cuándo se paga y qué documentación recibes.

Gastos y límites de aprobación

La agencia no debería crear gastos ilimitados en tu nombre. Considera límites de aprobación para publicidad, software, personal o producción.

Duración, renovación y aviso

Identifica inicio, permanencia mínima, renovación y método exacto de cancelación. Anota la fecha límite de aviso al firmar para evitar una renovación inesperada.

Exclusividad

Debe limitar claramente plataformas, servicios, territorio y duración. Una cláusula demasiado amplia puede afectar webcam, redes, colaboraciones o proyectos que la agencia ni siquiera gestiona.

Acceso, seguridad y propiedad de cuentas

El acuerdo debe mantener la propiedad de la cuenta y explicar permisos, autenticación, cobros y devolución de credenciales. También debe exigir información rápida sobre incidentes de seguridad.

Derechos sobre contenido e imagen

Aclara quién posee el contenido, qué licencia recibe la agencia y si puede utilizar tu imagen o resultados para su marketing. Ese permiso debe ser específico.

Límites, aprobaciones y representación

Si otras personas escriben con tu voz, deben existir reglas sobre afirmaciones prohibidas, límites, aprobaciones y control de calidad. Nadie debería crear promesas que no autorizaste.

Consecuencias de la terminación

Revisa acceso, medios, publicaciones programadas, pagos pendientes, comisiones posteriores, no captación y no competencia. La relación no termina de forma ordenada si estos puntos no están definidos.

Derecho aplicable y conflictos

Un acuerdo internacional puede indicar país, tribunal o arbitraje. Entiende dónde y cómo se resolvería una disputa antes de aceptar.

Comprobación final

Pide cambios cuando el texto no coincida con la conversación comercial. Un contrato es el manual para los momentos difíciles.

• ¿Puedo explicar el cálculo con un ejemplo real?
• ¿Sé cuándo y cómo puedo salir?
• ¿Toda exclusividad está limitada?
• ¿Mantengo propiedad y recuperación de cuentas?
• ¿Los derechos de imagen son específicos?
• ¿Mis límites y aprobaciones están documentados?